オークションで返品できるの?
よく「ノークレームノーリターン」って書いてあるよね?
いえいえ、返品できます♪
ただし「商品説明と違ってた!」という場合のみ。
↓
ノークレーム・ノーリターンの謎
でも、この判定って難しいんですよ。
例えば「美品」って、人によって感じ方が違いますよね?
少々シミがあっても「そこそこキレイじゃん!」という人と、ごく僅かな毛玉でも「使用感あります」という人。
「主観の相違」「感じ方の違い」ってヤツです。
下手するとコチラが「神経質なクレーマー」扱いされるし「美品かどうか?」で争うのは、結構タイヘンだと思います。
ただ、商品説明になかった目立つキズや汚れのせいで本来の用途に用いることができないなら返品はOKです。
適切な説明をしなかった出品者の過失なんだから、送料や振込手数料含めて、こちらのかかった金額全部請求する権利があります。
まぁ法律上はどうでも、オークションなんて素人同士のやり取りなので、実際には微妙なことが多いですが…
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