ヤフオクでファッション系のカテゴリを見ていると以前よりも「ストア登録」している出品者が増えていると感じます。
検索するときにも「すべて」「ストア」「個人」と選べるので、一個人の出品者よりもストアから買いたいと思う方がいても不思議ではありません。
でも、ストアって信用できるのでしょうか？
ストアなら個人から買うよりも責任を持って対応してくれるだろうと思った貴方、甘い甘い(笑)
ロクな商品知識もなければ責任感のある対応もせず、単に「売れればいい」としか考えていないストアが決して少なくないのが現実です。
例えば正規店以外でブランド品を買う時には本物か偽物か気になるのは当然ですし（安ければ偽物オーライ、ブランドのタグや柄が付いてればOK、むしろ偽物の方が安いし気兼ねなく持てる！という人もいるようですが）オークションなら個人よりもストアの方が信用できそうですよね。
【古物商許可番号 第××〇〇▼▼◇◆ ××公安委員会】なんて書いてあったら猶更、中古ブランド品の目利きができてキチンと本物を扱っていそうです。
でも、ぶっちゃけ古物商の免許なんてお金を払えば簡単に取れます。
そして彼らの多くが利用している古物商の免許保持者しか入れない市場には、今どきの転売ブームの影響なのか偽物が流通している事もあります。
ヤフオクで他のストアや個人から安く落札した品を、そのまま（場合によっては商品説明分をパクッて）転売している業者も多く見かけます。
なので、自分で目利きできないトーシロ古物商は偽物を掴んでしまって「鑑定済みの本物です(｀・ω・´)ｷﾘｯ!!」とオークションや店舗で売ってしまう可能性が十分にあるのです。
自分も何度かストアからブランド品のバッグやコートを買って偽物だったことがあります。
先日は、落札したコートが届いて手にした瞬間、第六感的に閃くものがありました。
そこで詳しく調べたところ、サイズ表示が違っていたり（このブランドはレディースのカットソー類やコート類、メンズ全般、スポーツラインなどのアイテムによって日本サイズ表記だったりイタリアサイズだったりと全部違っています）縫製の処理が甘かったり、明らかにおかしいので偽物だと判断しました。
そこで、まずは具体的な根拠を示さずに「真贋が怪しいので返品したい」と要求したら「これはですね、お客さまはよくご存じないみたいですけど、〇〇の××だから本物なんですよ。むしろオークションでは〇〇の××のほうが本物だから人気があるんですよ」みたいな感じの上から目線で対応してきました。
軽くムカついて「このブランドたくさん持ってるし、もちろん〇〇の××なのは十分に承知してますよ～＾＾そこがじゃなくて真贋が怪しいから、どこで鑑定したのか尋ねてるんですよ～＾＾」と言ったら「どこかのリサイクルショップで鑑定してもらって偽物だと明らかになったら対応します」と言ってきました。
「偽物かどうか判断できるのは基本的にはメーカーだけだし、そこらのリサイクルショップや質屋で鑑定なんて無理だし何の証明にもなりませんよ＾＾それなら御社が利用した鑑定機関を教えてください～私の方で調査しますから＾＾」とお返事したところ、「その鑑定機関に迷惑がかかるので教えられない」とかゴニョゴニョ言ってるし。
「じゃ、私の方で信頼のおける別の鑑定機関に鑑定依頼してみますね＾＾」と言ったらゴニョゴニョ言ってるし。
まぁ自分で鑑定できるとかどこか権威のある鑑定機関に依頼したとかじゃなくって「鑑定済み」と書いてある品をどっかから安く仕入れてきたか、下手すればヤフオクで誰かから落札した品を横流しで売ってるだけでしょうね。
どこが鑑定済みなんだか(´-ω-`)
なので「ご存じなかったみたいですけど、このブランドのレディースの△△はサイズ表示が◇◇ってことはないんですよ＾＾念のため製品番号でメーカーに修理を依頼したら、お受けできませんお察しくださいって断られちゃいました＾＾」と偽物である根拠を具体的に示して返品に応じさせました。
偉そうにショップ情報に「ブランド品は全て鑑定済みです。正規品のみのお取り扱いなのでご安心下さい」等々書かれていますが、残念ながら落札者の方が商品知識がある事もあるんだよーーーばーかばーか。
でも返品に応じたストアはまだ良心的で「ノークレームノーリターンだから何があっても返品には応じません」というストアもあります。
転売を悪いとは思いませんし、ネットでお安くお気に入りの商品を購入できるので転売屋さんには感謝している面も多々あります。
ただ、十分な知識がないのにメーカーの正規ルート以外から仕入れた不確かな品を転売するなんてチャレンジャーだなぁとも思います。
不確かなルートで安く仕入れてるのに「鑑定済みの本物です(｀・ω・´)ｷﾘｯ」なんて言ってるから突っ込まれるのに。
ファミリーセールやアウトレットなら確実に本物が手に入るから、それを売っていると思われる転売屋さんも多く見かけますし、それだと儲からないのかな。
返品になれば時間もお金もかかるし、ストレスもかかるだろうけど、それを補って余りあるだけの利益があるのかも知れないですね。
ネットでブランド品の中古を買う時は落札者側も正贋を見分ける知識とカンが必要になりそうです。
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